服務流程
設計師服務流程
客戶選擇（或客服經理推薦）設計師
客戶交付設計定金
設計師現場量房，同時客戶提供房屋結構戶型圖
設計師量房后進行平面方案制作 （量房后三個工作日內完成）
客戶確認平面方案，并簽定設計合同，交 50%設計費
設計師根據平面方案繪制施工圖，平面方案完成后七到十個工作日內完成
（如需效果圖，費用另付，設計師配合完成）
客戶確認施工圖，交 50%設計尾款
設計師完成施工圖紙的交付后，提供相應的配套服務為：施工現場交底服務 5 次（進場水
電交底 1 次、泥工鋪貼交底 1 次、木工交底 1 次、油漆交底并確定顏色 1 次、軟裝配飾全
部到位后現場擺場協助 1 次），提供主材現場陪購確認 2 次（每次不超過 1 天，不足一天均
按 1 次計算，主材陪購僅限于協助確認顏色以確保設計效果，不對主材價格負責）。其他服
務通過微信或電話方式溝通協調并確認。軟裝配飾服務均通過微信電話或郵件等線上方式
進行服務與溝通。
客戶入住前設計師拍攝畢業照
施工服務流程
客戶選擇（或客服經理推薦）項目經理
客戶通過工地直播了解項目經理
客戶簽定施工合同時交施工定金，客服經理建立施工交流群
開工前兩天內項目經理做好現場保護
開工前或者開工當天項目經理與客戶一起辦理裝修手續，客戶繳納 50%施工款
項目經理安排現場施工，水電完工驗收合格后，客戶繳納 25%施工款
泥工、木工驗收合格后，客戶繳納 20%施工款
硬裝竣工驗收合格后，客戶填寫竣工驗收單，并繳納 5%施工尾款
項目經理每周不低于三次發布工地動態，負責現場工人施工安排、材料進場驗收、工地質
量管理、工程進度管控，材料進場時必須與業主確認，并拍照留檔，每個關鍵工程施工節
點完成后必須拍照留檔（特別是水電階段），后期統一整理發給業主保存。協調主材進場時
間及安裝質量，配合業主完成整個硬裝施工期間的所有需求。配合設計師完成作品的打造
及軟裝的布置。
客戶入住前設計師拍攝畢業照
